Une assistance complète à chaque étape de votre expérience A-dec
Les revendeurs agréés, responsables régionaux dédiés et représentants du service clientèle A-dec forment une équipe soudée qui s’implique dans votre réussite.
Ils vous aident à choisir le bon matériel, vous forment à son utilisation et vous montrent comment exercer durablement d’une manière plus saine, efficace et en toute sérénité. Nous appelons ce principe le « cercle d’assistance intégral ».
Responsables régionaux A-dec : Assistance et expertise sur site
Pour A-dec, il n’y a pas que le matériel dentaire qui est conçu pour durer longtemps. Le partenariat entre votre cabinet et votre responsable régional A-dec obéit aux mêmes règles. Le responsable régional est là pour vous soutenir personnellement et vous guider dans vos choix du meilleur matériel, à la fois pour vous et votre cabinet.
Les responsables régionaux A-dec peuvent également vous aider à préserver votre santé tout au long de votre carrière. En tant que spécialistes certifiés en évaluation de l’ergonomie, ils peuvent vous montrer, à vous et à votre équipe, comment positionner votre corps afin de tirer parti des nombreuses fonctions ergonomiques du matériel dentaire A-dec.
Axé sur votre réussite
Comme A-dec compte sur un plus vaste personnel sur le terrain que tout autre fabricant de matériel dentaire, vous obtiendrez toujours une réponse ponctuelle et ferez l’objet d’une attention totale. Comme l’explique un responsable régional A-dec : « Notre objectif quotidien est de vous aider à travailler plus efficacement. Mon rôle consiste à vous aider par tous les moyens à garantir le succès de votre cabinet. »
Localisez votre responsable régional A-dec.
Revendeurs A-dec : Comprendre votre quotidien
Nous nous montrons très exigeants dans le choix des professionnels qui représentent nos produits. Seuls ceux qui s’engagent à offrir un niveau de service supérieur deviennent des fournisseurs A-dec. Votre revendeur A-dec saisit chaque aspect du cabinet dentaire, de l’acquisition d’un tout premier cabinet à la restructuration stratégie ou à la vente en raison d’un départ à la retraite.
Votre revendeur A-dec :
- Supervise la fabrication et l’installation
- Vous aide à déterminer la solution A-dec adaptée aux besoins de votre cabinet
- Assure en continu la formation produits et le service clientèle
- Informe les clients sur les dernières technologies et tendances matérielles susceptibles de bénéficier à leur cabinet
Localisez votre revendeur A-dec agréé.
Service clientèle A-dec : prêt à répondre à toutes vos questions
Dans l’industrie dentaire, la marque A-dec est reconnue pour son service clientèle exceptionnel. Lors des contacts téléphoniques, vous aurez une vraie personnelle au bout du fil ; un collaborateur réactif et parfaitement formé à tous les produits A-dec—, anciens comme actuels.
Que vous ayez une question par rapport aux ventes, aux services ou au dépannage, un représentant répond à votre appel et reste en ligne jusqu’à ce que vous obteniez la réponse dont vous avez besoin.
Plus accueillant, plus intelligent et plus rapide
Nous visons à vous offrir le meilleur service clientèle A-dec du secteur dentaire, parmi les plus performants de toutes les industries réunies.
Pour A-dec, cet engagement implique de bien comprendre votre question dès le départ, de résoudre l’ensemble du problème et d’agir rapidement. Nos connaissances approfondies nous permettent d’offrir un niveau d’assistance supérieur à chaque client.
Le service clientèle A-dec est disponible 12 heures par jour, cinq jours par semaine.
Contactez le service clientèle A-dec.
Guide du matériel dentaire
Demandez le guide gratuit Critères essentiels d’achat d’équipements dentaires.
Inscription aux promotions
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Galerie
Découvrez en photos les configurations de matériel dentaire A-dec et les salles de soins complètes les plus populaires.
